Qual a idade mínima para assistir ao torneio?

A idade mínima é de 3 anos. Os menores têm que entrar acompanhados pelos pais ou respectivos representantes legais.

Como chegar ao recinto do torneio?

À entrada do Aldeamento Turístico existe um parque reservado para estacionamento, o transporte depois será feito por mini bus até ao recinto do torneio.

Existem lugares especiais para pessoas de mobilidade reduzida?

Sim, existem lugares, no momento da reserva terá que nos informar para tomarmos as medidas necessárias.

Como posso pedir uma factura?

O bilhete é valido como recibo.

Posso trocar o bilhete?

Não. Não serão efectuadas quaisquer trocas ou devoluções dos bilhetes ou dinheiro.  

E se a data do torneio for alterada?

Se a data do torneio for alterada por qualquer motivo, o bilhete reservado será válido para a data definitiva.   

E se o torneio for cancelado?

Se não houver lugar à realização do torneio o titular será automaticamente reembolsado do valor dos bilhetes reservados, exceptuando-se os casos de interrupção do torneio e/ou alteração do programa, devidamente previstos nos termos e condições gerais e específicas dos bilhetes.   

Posso levar comida e bebidas para o torneio?

O titular do bilhete não poderá entrar no recinto com qualquer tipo de alimentos ou bebidas.

É estritamente proibida a entrada no recinto a quem se fizer acompanhar de garrafas, latas, facas, canivetes ou outros objectos que possam ser considerados perigosos, aceitando submeter-se a inspecções, revistas corporais e remoção de objectos não autorizados.

Os objectos removidos, nos termos do número anterior, não serão devolvidos aos seus proprietários.

É igualmente proibida a entrada e permanência no recinto a quem, sem estar autorizado para o efeito, transportar, detiver, trouxer consigo ou distribuir arma de fogo, arma de arremesso, arma destinada a projectar substâncias tóxicas, asfixiantes ou corrosivos, arma branca, substâncias ou engenhos explosivos ou pirotécnicos.  

Posso levar máquina fotográfica e/ou máquina de filmar?

Não é permitido tirar fotografias, bem como estão totalmente proibidas as gravações áudio ou vídeo da totalidade ou parte do torneio.

No dia do torneio existe algum lugar onde possa guardar objectos pessoais?

Sim. Existe um local próprio, na área do torneio, devidamente assinalado para guardar os seus objectos pessoais.